Terugbetalingsbeleid
We hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.
Retourneren
Als je het kunstwerk wilt retourneren, kun je contact met ons opnemen via sanderkleingoldewijk@gmail.com. Als je retour geaccepteerd wordt, moet je zelf een verzendbedrijf zoeken en de retourzending betalen en opsturen naar:
Sander Klein Goldewijk,
C/ del Pintor Maella 3
Esc i, Piso 4, Puerta 20
46023 València
Spanje
Terugbetaling
Zodra we het product hebben ontvangen en het in orde is, storten we het geld terug en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug - maar minus de verzendkosten. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour aan te vragen, worden niet geaccepteerd. Voor vragen over retourzendingen kun je altijd contact met ons opnemen via sanderkleingoldewijk@gmail.com.
Beschadigingen en problemen
Controleer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke waren (zoals voedsel, bloemen of planten), aangepaste producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen) en persoonlijke verzorgingsproducten (zoals schoonheidsproducten). We accepteren ook geen retourzendingen van gevaarlijke materialen, brandbare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als je vragen of opmerkingen hebt over je specifieke artikel.
Helaas kunnen we geen retouren accepteren voor artikelen met korting of die gekocht zijn met behulp van cadeaubonnen.
Ruilen
De snelste manier om er zeker van te zijn dat je krijgt wat je wilt, is door het artikel dat je hebt terug te sturen en zodra de terugzending is geaccepteerd, een aparte aankoop te doen voor het nieuwe artikel.
Terugbetalingen
We brengen je op de hoogte zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, en laten je weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Denk eraan dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.
Retourneren
Als je het kunstwerk wilt retourneren, kun je contact met ons opnemen via sanderkleingoldewijk@gmail.com. Als je retour geaccepteerd wordt, moet je zelf een verzendbedrijf zoeken en de retourzending betalen en opsturen naar:
Sander Klein Goldewijk,
C/ del Pintor Maella 3
Esc i, Piso 4, Puerta 20
46023 València
Spanje
Terugbetaling
Zodra we het product hebben ontvangen en het in orde is, storten we het geld terug en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug - maar minus de verzendkosten. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour aan te vragen, worden niet geaccepteerd. Voor vragen over retourzendingen kun je altijd contact met ons opnemen via sanderkleingoldewijk@gmail.com.
Beschadigingen en problemen
Controleer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke waren (zoals voedsel, bloemen of planten), aangepaste producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen) en persoonlijke verzorgingsproducten (zoals schoonheidsproducten). We accepteren ook geen retourzendingen van gevaarlijke materialen, brandbare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als je vragen of opmerkingen hebt over je specifieke artikel.
Helaas kunnen we geen retouren accepteren voor artikelen met korting of die gekocht zijn met behulp van cadeaubonnen.
Ruilen
De snelste manier om er zeker van te zijn dat je krijgt wat je wilt, is door het artikel dat je hebt terug te sturen en zodra de terugzending is geaccepteerd, een aparte aankoop te doen voor het nieuwe artikel.
Terugbetalingen
We brengen je op de hoogte zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, en laten je weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Denk eraan dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.